中華電信打造行動醫療解決方案

【記者謝政儒台北報導】隨著4G行動上網普及和智慧型終端滲透率提升,醫療照護行動化逐漸興盛,中華電信針對醫療機構M化需求,提供行動醫療解決方案。

中華電信將於9月30日至10月1日參加由台灣醫院協會主辦假臺北榮民總醫院致德樓的「翻轉醫療新世代~智慧醫療研討會」中,展示「企業即時通訊」及「行動管理與維護」解決方案。

中華電信行動通信分公司總經理林國豐表示,中華電信擁有4G最大頻寬、最廣涵蓋、最大網內,並持續提供客戶多元且創新的應用服務。近年智慧行動醫療愈趨受到重視,如何加速院內任務通報、高效的多向溝通、把關病患隱私,或提供患者更即時的諮詢服務,成為醫院一大課題。中華電信多元且嚴謹的行動醫療解決方案、客製化服務,將能提升院內溝通效率,讓醫院服務品質再提升。

中華電信Qmi 協助醫院打造安全便捷的協作環境,無論是行政單位、醫護人員、病患/家屬、義工及外包廠商等成員皆可導入應用,讓平日醫護行為及行政派工等作業更便捷,提高訊息佈達效率及雙向溝通方便性,及具有易於追蹤管理等應用面向,包括:安全的協作平台、訊息的有效佈達、節省時間與人力。除上述應用面向外,Qmi結合醫院HIS(Hospital Information System)系統,可讓醫院成員能透過智慧終端設備,即時進行各項通報、照護、社工照會及外包巡檢等應用。另透過Qmi官方帳號的功能服務,可建立醫療團隊與重症病患的服務群組,透過即時的醫護互動,打造良好的醫病關係。

中華電信行動管理與維護(Mobile Device Management and Maintenance, MDMM)解決方案,提供門號與購機、行動EMM(Enterprise Mobility Management)應用、整合維護服務、電子地理柵欄服務、雲端建置及月租方案等六大服務,一次解決醫療院所在智慧終端設備行動管理上的所有問題。

中華電信也提供醫療院所客製化需求,介接醫院各類型內部資訊系統,讓醫院掌握行動裝置之使用狀況,且全年24小時行動客服專線,協助處理行動裝置報修服務,並提供專屬維護資訊管理平台,可即時查詢障礙報表、維修進度、庫存資訊等,減輕醫療院所的IT人員負擔。

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